Valitse Comfort-sängyt, jotka ovat markkinoiden suosituimpia sänkyjä, mukaan lukien sen Sleep Number -patja. Toisin kuin tavallinen patja, jonka lujuus riippuu käämeistä, Sleep Number -patja käyttää ilmanpainetta, mikä mahdollistaa mukautuksen lisäämisen. Koska Sleep Number -vuoteet ovat mekaanisia, ne tarvitsevat toisinaan varaosia, jotta ne toimivat tehokkaasti. Kun on aika korvata omasi, voit suorittaa muutaman vaiheen.
Etsi paperityöt
Jos olet Sleep Number -sängyn alkuperäinen omistaja, hanki ostotodistus valmiina ennen tilauksen tekemistä. Takuu kertoo sinulle, mikä on katettu ja mikä ei.
Määritä tarvittava varaosa
Jos se ei ole itsestään selvä osa, joka tarvitsee korjaamista, kuten kaukosäädin tai patjapeite, joudut tekemään vähän tyydytystä. Tutustu omistajan oppaaseesi perehtyäksesi sänkysi osiin ja tunnistaa ne. Vähemmän tunnettujen osien, kuten ilmaletkujen tai liittimien, tapauksessa vaihda ensin oikea tuote.
Kuinka ottaa yhteys Select Comfort Sleep Professionaliin
Voit tilata tarvittavan osan käymällä osoitteessa sleepnumber.com. Vieritä alaosaan nähdäksesi yhteystietosivun. Napsauta "Ota yhteyttä" päästäksesi alueelle, joka antaa sinulle mahdollisuuden joko puhua edustajan kanssa live-chatin kautta tai puhua yhdelle puhelimitse numerolla 1-877-770-5475.
Puhuminen edustajan kanssa
Kysy asiakaspalvelustasi kaikilta osiltasi ja sen toimintamalleistasi ennen tilauksen tekemistä. Hän osaa kertoa, onko osalle vielä takuu ja kuinka paljon se maksaa, jos sitä ei ole. Sieltä hän antaa tilauksen ja lähettää sen nopeasti. Joissain tapauksissa sinua voidaan myös pyytää palauttamaan alkuperäinen osa Select Comfort -tilaan.
Tilauksen tilan tarkistaminen
Siirry osoitteeseen sleepnumber.com/tiedot-tilasto ja katso tilauksesi saapumisajankohdasta seuraamalla osaasi sijoittamalla tilauksesi numero ja postinumero tunnusmerkittyihin kenttiin.
Osasi saapumisen jälkeen
Varmista, että saamasi osa on tilaamasi. Jos niin on, löydät ohjeet-artikkeleita ja videoita suurimman osan asentamiseen sivustolta sleepnumber.com. Jos et löydä tarvitsemasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Select Comfortissa on myös asennuspalvelut, jotka ovat saatavana lisämaksusta.
Jos osa ei ollut etsimäsi, voit palauttaa sen. Soita asiakaspalveluun pyytääksesi valtuutettua RSO-palautusta ennen osan lähettämistä. Palautuksena, josta on vähennetty lähetys- ja toimituskulut, Select Comfort -tuotteen on oltava perillä 30 päivän sisällä, ja sen on oltava hyvässä kunnossa.
