L.L. Beanin elinikäinen paluupolitiikka ei ole enää

Pin
Send
Share
Send

luotto: L. L. Bean

Kuten he sanovat, kaikkien hyvien asioiden on päätyttävä loppuun. Esimerkki: L.L. Beanin legendaarinen elinikäinen paluupolitiikka. Se näytti aina olevan liian hyvältä ollakseen totta, ja nyt se todella on. Yhtiö julkaisi tänään Facebookissa kirjeen, jossa kerrotaan surullisista uutisista.

"Yhä enemmän, mutta kasvava asiakasmäärä on tulkinnut takuumme selvästi alkuperäisen aikomuksensa ulkopuolelle", kirjeessä sanotaan. "Jotkut katsovat sen olevan elinikäinen tuotteiden korvausohjelma, joka odottaa hyvityksiä voimakkaasti kuluneille tuotteille, joita on käytetty monien vuosien ajan. Toiset etsivät palautuksia tuotteille, jotka on ostettu kolmansien osapuolten kautta, kuten telakan myynnistä."

Heidän uusi käytäntö on nyt listattu heidän verkkosivuillaan. Se on edelleen antelias, mahdollistaen palautukset jopa vuodeksi, mutta tämä uusi lähestymistapa auttaa varmasti hillitsemään joitain huijareita. Ostajilla näyttää olevan erilainen mielipide uudesta politiikasta.

Vitsit syrjään, olemme innostuneita näkemään, mitä seuraa yli 100-vuotiselle yritykselle.

Pin
Send
Share
Send